В сообщении утверждается, что можно купить утерянный багаж, пройдя по ссылке и оплатив 1060 тенге.
Пресс-служба Международного аэропорта Нурсултан Назарбаев опровергла эту информацию, подчеркнув, что потерянный багаж не продается и не передается третьим лицам. В случае утери багаж хранится на складе аэропорта в течение месяца, после чего, если владелец не найден, его отправляют обратно в место первоначальной отправки.
Аэропорт призвал пассажиров быть осторожными и не попадаться на уловки мошенников.