19 августа в социальных сетях появилось видео, снятое в аэропорту Алматы, на котором опоздавшие пассажиры устроили настоящий беспорядок.
По информации авиакомпании Fly Arystan, причиной инцидента стал сбой в системе. Пассажирам было отправлено SMS-уведомление о переносе рейса с 09:05 на 10:50 утра. Однако позже они получили новое сообщение, что рейс вылетает в 09:25. В результате многие пассажиры не успели вовремя на посадку.
Ситуация вызвала напряженность, и некоторые пассажиры устроили протест на месте: кричали и кидали предметы в сотрудников авиакомпании.
Как сообщили в авиакомпании, конфликт с пассажирами был успешно разрешен, и все они вылетели последующими рейсами в Астану.
Fly Arystan также предупредила, что деструктивное поведение может привести к ответственности для пассажиров. В компании просят всех оставаться спокойными и терпеливо реагировать на изменения в расписании.
Посмотреть эту публикацию в Instagram