В одном из магазинов торговой сети Magnum в Шымкенте произошёл инцидент, вызвавший широкий общественный резонанс. В социальных сетях распространилось видео, на котором в контейнере с рисом, предназначенным для продажи, зафиксированы кошачьи экскременты. Также на кадрах видно, что над контейнером находились две кошки, передаёт Sona.kz Tengrinews.kz
Информацию о случившемся подтвердили представители торговой сети в комментариях под публикацией. По их словам, после появления видеозаписи была проведена внутренняя проверка, в ходе которой установлены обстоятельства произошедшего.
Пояснения торговой сети
Как сообщили в администрации магазина, в ночное время сотрудники принимали товар. В этот период через дверь зоны приёма продукции в помещение незаметно проникли две кошки. При этом, по утверждению представителей Magnum, контейнеры для хранения круп в магазине обычно находятся в закрытом состоянии.
Утром, по версии администрации, один из посетителей оставил крышку контейнера с рисом открытой, чем воспользовалось животное, проникшее внутрь.
«Мы понимаем, что данное видео вызвало негативную реакцию у покупателей. После выявления факта весь рис был немедленно утилизирован, контейнер очищен, а торговый зал и складские помещения подверглись полной санитарной обработке. Кроме того, была проведена дополнительная проверка других товаров», — сообщили представители магазина.
Принятые меры
В торговой сети отметили, что инцидент носит единичный характер и ранее подобных случаев зафиксировано не было. В настоящее время руководство рассматривает вопрос о мерах дисциплинарного характера в отношении сотрудников, ответственных за приём товара и контроль санитарного состояния зоны хранения.
Также сообщается, что магазин обращался к волонтёрам, занимающимся защитой животных, с целью пристроить кошек, однако на данный момент их местонахождение установить не удалось.
Торговая сеть принесла извинения покупателям и заверила, что усилит контроль за санитарными нормами и доступом посторонних животных в служебные помещения.
