Жительница Костанай добилась в суде компенсации морального вреда после покупки некачественных конфет в одном из супермаркетов города. Об этом сообщили в пресс-службе Костанайский областной суд.
По материалам дела, женщина приобрела коробку конфет, внутри которых впоследствии обнаружила паразитов. После этого она обратилась в департамент торговли и защиты прав потребителей.
Факт заражения продукции был подтверждён лабораторным исследованием. Получив соответствующее заключение, покупательница подала иск в суд о взыскании морального вреда.
Изначально она потребовала компенсацию в размере 2 млн тенге. В судебном заседании истец указала на пережитые нравственные страдания, чувство брезгливости и вины перед детьми за приобретение некачественного товара.
Представитель торговой сети признал факт реализации продукции ненадлежащего качества, однако с размером заявленных требований не согласился. Он отметил, что доказательств причинения вреда здоровью представлено не было, и заявил о готовности добровольно выплатить 200 тыс. тенге.
Суд, учитывая отсутствие вреда здоровью, принесённые извинения и частично добровольно погашенные убытки, снизил размер компенсации с 2 млн до 250 тыс. тенге.
Решением суда с ответчика взыскано 250 тыс. тенге в пользу истца. Постановление вступило в законную силу.
