О потере кота его хозяйка ранее рассказала на своей странице в Instagram. 21 августа Томас сбежал из переноски девушки в аэропорту Алматы при вылете. Он забился в недоступное место в санузле, и она не смогла достать его своими силами.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Семья оставила сотрудникам аэропорта свои контакты, просила достать кота и передать всем, что, если кто-то его увидит, просьба сразу позвонить. Однако спустя несколько дней выяснилось, что один из сотрудников воздушной гавани вытащил кота и выбросил его на улицу, не сообщив хозяйке. Этот поступок девушка назвала «абсолютно бесчеловечным». С тех пор поиски кота велись силами волонтеров и неравнодушных граждан.