На помощь пришли сотрудники оперативно-спасательного отряда МЧС, которые, вооружённые трехколенной лестницей, в считанные минуты забрались на дерево и благополучно спустили хвостатую подопечную на землю. Все это происходило на улице А. Жангельдина, и спасение, к счастью, прошло без происшествий.
В МЧС отмечают, что это не первый случай, когда они приходят на помощь животным. Спасатели утверждают, что для них важна каждая жизнь, и независимо от того, кто нуждается в помощи — человек или животное, они всегда готовы прийти на помощь.