Выяснилось, что Управление государственных доходов по Кербулакскому району нарушило налоговое законодательство, обязав родителей и опекунов детей с инвалидностью платить подоходный налог, хотя закон освобождает их от этого. В соответствии с пп.3) п.1 ст.346 Налогового кодекса, такие граждане не обязаны уплачивать этот налог, однако с работников, имеющих детей с инвалидностью, удерживали суммы на протяжении нескольких лет.
Например, у сотрудницы отдела образования с 2021 по 2023 годы из зарплаты удержали более 400 тысяч тенге, несмотря на её право на налоговые льготы. Прокуратура установила аналогичные нарушения у 19 других родителей и опекунов. Все неправомерно удержанные средства были возвращены, а начальник налогового отдела получил дисциплинарное взыскание в виде выговора.