Межрайонный суд по гражданским делам удовлетворил иск казахстанки, которая обратилась с требованием о компенсации за происшествие, произошедшее во время путешествия в указанном поезде. В суде было установлено, что ответственность за произошедшее несёт национальная компания и её дочерняя структура, которые обязаны обеспечить безопасность пассажиров.
«Взыскать с акционерного общества «Пассажирские перевозки» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3 миллионов тенге, а также судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 350 000 тенге. В удовлетворении остальной части иска отказать», — говорится в решении суда.
Это дело привлекло внимание общественности и стало важным прецедентом для судебной практики в Казахстане, касающимся безопасности пассажиров и ответственности транспортных компаний за происходящие на борту инциденты.