Вице-министр цифрового развития Ростислав Коняшкин подтвердил, что система не выдержала нагрузку, но быстро была восстановлена.
Запуск самой услуги подачи заявлений был запланирован на 15:00 — к этому времени портал уже вернули в строй. По словам Коняшкина, eGov — это лишь «окно», за которым работает более 2000 интеграционных сервисов, связанных со всеми госсистемами.
Если сбоит один из сервисов — недоступны и все привязанные к нему услуги. Поэтому платформа остаётся уязвимой. Сейчас eGov работает на технологиях 2013 года и уже достиг предела своих возможностей.
В министерстве пообещали, что в ближайшие два года полностью перейдут на eGov 3.0 — обновлённую и переписанную систему, части которой уже начали внедрять.