В 18:40 в экстренную службу поступило сообщение. Специалисты установили, что в доме использовался кустарный газовый котел. Дымоход был установлен с нарушениями. В помещении не было вентиляции, теплоизоляции, конденсатосборника, газового датчика и договора на обслуживание, сообщили в QazaqGaz Aimaq.
Полиция Жамбылской области начала досудебное расследование. Назначены экспертизы, дело находится на контроле у руководства департамента полиции региона.