Возмущенные горожане перекрыли дорогу и потребовали встречи с акимом города.
В социальных сетях быстро распространились видео с места событий. На кадрах можно увидеть сотрудников правоохранительных органов с закрытыми лицами, которые отталкивают протестующих, а одного из жителей уносят с места протеста.
Аким города Актау Абылкаир Байпаков прибыл на место и выслушал жалобы жителей. Однако проблема с отоплением касается не только 39-го микрорайона — массовые жалобы поступают и от жителей других районов города. Несмотря на то что отопительный сезон начался 15 октября, во многих домах до сих пор холодно. Акимат призвал жителей сохранять спокойствие и заверил, что проблема решается.