Антимонопольные органы Казахстана обнаружили, что авиакомпания Fly Arystan скрыто увеличивала стоимость билетов за счет автоматически добавляемых доплат на разных этапах бронирования.
При покупке авиабилета система включала дополнительные сборы, о которых пассажиры могли не догадываться. Эти скрытые платежи искусственно завышали цену перелета.
Сейчас Агентство по защите и развитию конкуренции проводит антимонопольное расследование на рынке внутренних авиаперевозок. Если нарушение подтвердится, Fly Arystan могут оштрафовать и обязать вернуть незаконно полученные деньги пассажирам.