Около 10,8% респондентов столкнулись с трудностями в получении медицинских услуг за последний год, в то время как 15,6% не испытывали таких проблем. Большинство, 73,6%, вообще не обращались за медицинской помощью, так как не нуждались в ней.
Среди тех, кто не воспользовался услугами, 48,6% предпочли самолечение. Примерно четверть опрошенных (24,1%) не обратились за медицинской помощью из-за нехватки специалистов, а 23,5% были вынуждены отказаться от услуг из-за больших очередей. Дорогостоящие лекарства и услуги оказались проблемой для 20,2% и 18,9% респондентов соответственно. Недоверие к медработникам и сомнения в качестве обслуживания выразили 7,8% опрошенных, а 4,3% назвали неудобное расположение учреждений причиной отказа от посещения врача.
