В Казахстане стоимость отдельных поездок на такси через inDrive, по сообщениям СМИ, выросла почти в три раза после сбоя в работе Яндекс Go. Агентство по защите и развитию конкуренции направило сервису официальное предостережение.
Резкий рост спроса произошел 11 октября, когда пользователи столкнулись с временной недоступностью Яндекс Go.
Пассажиры начали массово искать автомобили через альтернативные сервисы, в том числе inDrive. На фоне увеличения числа заказов и нехватки свободных водителей стоимость некоторых поездок значительно выросла.
По сообщениям СМИ, в отдельных случаях цены увеличивались почти втрое.
В inDrive сообщили о мерах по сдерживанию стоимости поездок. Компания снизила комиссию до минимального уровня и ограничила диапазон, в пределах которого водители и пассажиры могут изменять предложенную цену.
На ситуацию отреагировало Агентство по защите и развитию конкуренции Казахстана.
Ведомство направило inDrive официальное предостережение, напомнив о необходимости соблюдать требования законодательства о защите конкуренции и учитывать интересы потребителей.
В агентстве обратили внимание на риски необоснованного повышения стоимости поездок в условиях повышенного спроса.
При этом предостережение носит профилактический характер и само по себе не означает, что нарушение антимонопольного законодательства уже установлено.
Напомним, ранее Яндекс Go столкнулся с масштабными техническими неполадками. Компания сообщила о постепенном восстановлении сервисов, однако отдельные проблемы, в том числе с оплатой заказов, сохранялись.
