Алғашқы бөлімшелер келген кезде өрттің мансардтың 6-қабатында болғаны анықталды. Қабаттың барлық бөлігін от шарпыған еді. Құтқарушылар мен ТЖМ қызметкерлері дереу газ-түтіннен қорғау қызметі құрылып, барлау жұмыстарын бастады.
Өрт сөндірушілер 540 адамды эвакуациялап, оның ішінде 50 адамды, оның 7-ін балаларды қауіпсіз жерге көшірді. Өртті толық сөндіру үшін ТЖМ үздіксіз су жеткізіп отырды.
Өрт зерттеу сынақ зертханасы мен ТЖД анықтау бөлімінің қызметкерлері оқиға орнында жұмыс істеп жатыр. Қазірге дейін зардап шеккендер жоқ. Өрттің себептері тексерілуде.
